Մենք Trusturat ® պարտավորվում ենք մեր հաճախորդներին մատուցել բարձրորակ առցանց բանկային ծառայություններ: Եթե դուք լիովին գոհ չեք մեր ծառայություններից, մենք ուրախ ենք ձեզ տեղեկատվություն տրամադրել մեր գումարի վերադարձի և վերադարձի քաղաքականության վերաբերյալ:
1. Փոխհատուցումներ:
- Առցանց բանկային վճարները, ինչպիսիք են անդամավճարները կամ ամսական վճարները, սովորաբար չեն վերադարձվում:
- Կրկնակի վճարման կամ սխալ վճարման դեպքում խնդրում ենք անմիջապես կապվել մեզ հետ՝ գումարի վերադարձ պահանջելու համար: Մենք կվերանայենք գումարի վերադարձի յուրաքանչյուր հարցում յուրաքանչյուր դեպքի հիման վրա:
2. Հաշվի չեղարկում:
- Եթե ցանկանում եք չեղարկել ձեր առցանց բանկային հաշիվը, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ չեղարկման գործընթացի վերաբերյալ հատուկ ցուցումների համար:
- Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ անհրաժեշտության դեպքում կարող են կիրառվել չեղարկման վճարներ:
3. Վերադարձնում է:
- Առցանց բանկային ծառայությունները ֆիզիկական ապրանքներ չեն, և, հետևաբար, մատուցվող ծառայությունների համար վերադարձի քաղաքականություն չկա:
- Եթե մեր ծառայությունների հետ կապված որևէ տեխնիկական խնդիր կամ մտահոգություն ունեք, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ համապատասխան օգնության համար:
4. Պատասխանատվություն:
- Trusturat ®-ի պատասխանատվությունը սահմանափակվում է մեր օգտագործման ընդհանուր պայմաններին և հատուկ պայմանագրային համաձայնագրերին համապատասխան մատուցվող ծառայություններով:
- Trusturat ® չի կարող պատասխանատվություն կրել հաճախորդների կողմից կրած որևէ ֆինանսական վնասի համար, որը բխում է նրանց հաշիվների ոչ պատշաճ օգտագործման կամ որևէ այլ խարդախ գործողությունից:
5. Քաղաքականության փոփոխություններ:
- Մենք իրավունք ենք վերապահում ցանկացած ժամանակ փոփոխելու այս գումարի վերադարձի և վերադարձի քաղաքականությունը: Փոփոխությունները կտեղադրվեն մեր կայքում և ուժի մեջ կմտնեն հրապարակումից անմիջապես հետո:
